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  20200226 ,>>【751000com香港九龙高手】>>,第二条 本办法所称消费者,是指为生活消费购买、使用商品或者接受服务的组织和个人。

   第二十一条 房地产经营者应当严格执行国家和特区有关房地产开发管理的法律、法规和规章,不得以虚假的销售宣传误导消费者;不得将未经验收合格的商品房交付使用;不得拒绝履行法律、法规、规章规定和合同约定应当承担的管理、维修和保养义务。法律、法规另有规定或者当事人另有约定的除外。

 

  第三十九条 相关部门违反本办法第二十七条规定,对属于职责范围内的消费者投诉案件故意推诿不予受理,或者久拖不决的,同级人民政府或者上级部门应当责令其受理,限期解决,并对直接责任人员和主要负责人由其所在单位或者上级部门给予处分。第二十六条 消费者与经营者发生消费者权益争议向消费者委员会投诉的,消费者委员会应当自接到投诉之日起七日内作出受理或者不受理的决定。

 

  <<|751000com香港九龙高手|>>第十二条 未实行“三包”的商品、服务不符合质量规定或者约定的,消费者有权提出修理、更换、退货以及重作、补足数量、退还货款和服务费用的要求,经营者应当按照规定或者约定的期限办理。

   前款规定的各项费用,应当一次性支付。未在约定期限及规定期限内修复的,应当退回修理费。

 

   第十四条 经营者提供商品或者服务时,消费者对实际收费高于明示价格的,有权按照明示价格付款。第三十一条 经营者违反本办法第十五条规定,造成消费者人身健康损害的,应当承担赔偿责任。

 

   未在约定期限及规定期限内修复的,应当退回修理费。第三十二条 经营者违反本办法第十八条规定,造成消费者损失的,经营者应当根据衣物的价值、新旧程度、损坏程度进行赔偿。

 

   对于难以检测、鉴定的,经营者应当提供证明自己无过错的证据;不能提供无过错证据的,应当承担责任。第二章 消费者的权利和经营者的义务  第七条 消费者享有《消费者权益保护法》等有关法律、法规和本办法规定的各项权利。

 

  (环彦博 20200226 环彦博)

信息来源: 湖南日报    责任编辑: 环彦博
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